FAQ

Chez Eclat et Eternité, je vous propose des services de nettoyage et d'entretien de sépulture dans tout le département. Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes des clients sur les prestations funéraires.

A propos des services proposés de nettoyage de tombes

En quoi consiste mon service d'entretien de sépultures ?

Le service comprend le nettoyage complet de la tombe : lavage du monument funéraire, retrait des mousses, dépoussiérage et lavage des ornements, entretien des jardinières et fleurs, lavage des plinthes et semelles.
Chaque intervention est réalisée avec soin et respect du lieu.

Pourquoi faire entretenir une tombe régulièrement ?

Un entretien régulier de sépulture permet de préserver la pierre contre les effets du temps, de la pollution et des intempéries. C'est aussi une manière d'honorer la mémoire de vos proches, même à distance.

Intervenez vous sur tous types de monuments funéraires ?

Oui, j'interviens sur les tombes individuelles, doubles, caveaux, cavurnes, colombariums quelque soit le matériaux (granit, marbre, pierre naturelle...)

Zones d'interventions et déplacements

Dans quelles communes intervenez vous ?

Je propose mes services de nettoyage et d'entretien de sépultures dans toute la Charente Maritime. Pour les cimetières en dehors de cette zone, un devis personnalisé peut-être établi.

Prestations et formules d'entretien de tombes

Que comprend votre prestation de nettoyage ?

Notre formule inclut: dépoussiérage et brossage du monument, rinçage à l'eau claire, démoussage, nettoyage des plinthes, semelles et trottoirs. Nettoyage des ornements (croix, plaques, vases, jardinières...)

Proposez vous des contrats d'entretien réguliers ?

Oui, je propose des abonnements trimestriels, bimestriels ou mensuels, avec tarifs préférentiels. Idéal pour garder la tombe propre toute l'année, sans y penser.

Puis-je demander une prestation spécifique ? (Fleurissement, Toussaint, Anniversaire...)

Absolument, je réalise des entretiens personnalisés à des dates précises avec dépôt de fleurs fraiches ou artificielles selon votre souhait.

Devis, tarifs et paiements

Comment obtenir un devis pour l'entretien d'une sépulture ?

Vous pouvez demander un devis gratuit par téléphone, mail ou via mon site internet dans le formulaire contact. Le tarif dépend du type de monument et de la localisation du cimetière.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Vous pourrez régler par chèque ou virement bancaire.

Suivi et transparence

Fournissez vous des photos avant et après le nettoyage ?

Oui, à chaque intervention, j'envoie un rapport photo avant / après accompagné d'un commentaire détaillé du travail réalisé.

Comment vais-je recevoir les photos ?

Je vous envoie les photos par email ou sms.

Produits utilisés et respect de l'environnement

Quels produits utilisez vous pour nettoyer les tombes ?

J'utilise uniquement des produits biodégradables et non corrosifs, respectueux de la pierre et de l'environnement afin de préserver la beauté du monument sans l'abîmer.

Autres prestations funéraires

Réalisez vous de petites rénovations ?

Oui, je peux réaliser à la demande et sur devis de petites rénovations sur les sépultures: joints abîmés, peinture des plinthes, réparation d'éléments détachés, renouvellement de cailloux...

Quand faut-il refaire la dorure d'une tombe ?

En moyenne, la dorure s'estompe après 5 à 10 ans, selon l'exposition du monument au soleil, à la pluie et à la pollution. Si les lettres deviennent ternes, effacées ou noircies, une reprise de dorure est recommandée pour raviver la gravure.

Combien coûte une reprise de dorure sur une pierre tombale ?

Le tarif dépend du nombre de lettres à dorer, du type d'or choisi (véritable feuille d'or ou peinture dorée) et de l'état de la gravure. Chez Eclat et Eternité, je réalise un devis gratuit et sans engagement après évaluation de la tombe.